Market Force Information® works with hundreds of the world’s largest consumer companies helping them protect their brand’s reputation, delight customers and make more money through location-level solutions.
The solutions provide a robust framework for measuring and improving operational excellence, customer experience, and financial KPI's—these include: mystery shopping, customer experience surveys, predictive analytics, market research, social media, KnowledgeForce® technology platform and more.
Mystery shoppers: Find nearby shop assignments from our mobile app (Eyes:On), complete questionnaires, and upload questionnaires and images from your phone.
Internal auditors: Upload your own questionnaire for your internal employees to complete audits and upload information to KnowledgeForce.
تعمل قوة السوق Information® مع مئات من أكبر الشركات مستهلك للطاقة في العالم تساعد على حماية سمعة العلامة التجارية الخاصة بهم، فرحة العملاء وكسب المزيد من المال من خلال حلول على مستوى الموقع.
توفر حلول إطارا قويا لقياس وتحسين التميز التشغيلي، تجربة العملاء، وKPI's-هذه المالية ما يلي: سر التسوق، والدراسات الاستقصائية تجربة العملاء، والتحليلات التنبؤية، وأبحاث السوق، وسائل الاعلام الاجتماعية، ومنصة التكنولوجيا KnowledgeForce® وأكثر من ذلك.
المتسوقين: البحث المهام القريبة متجر لدينا من تطبيقات الجوال (عيون: على)، والاستبيانات كاملة، والاستبيانات تحميل والصور من الهاتف الخاص بك.
المدققين الداخليين: تحميل الاستبيان الخاص لموظفي الداخلية الخاصة بك لاستكمال عمليات التدقيق وتحميل المعلومات إلى KnowledgeForce.